Корзина
Выбирайте доставку ROZETKA Delivery всего за 49,50 грн!Ознакомиться

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня.

+380 (67) 848-69-74
+380 (66) 722-64-07
Киев, Украина
Neohome | Товары для дома и дачи

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право вернуть товар на протяжении 14 дней, если: — он Вам не подошел по ряду причин; — Вы им не пользовались; — заводская упаковка не нарушена. В этом случае пересылка оплачивается за Ваш счет. Если наступает гарантийный случай в течении первых 14 дней эксплуатации, то пересылка за наш счет. Если гарантийный случай произошёл на 15 день и дальше, то пересылка идет за счет покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.